Fraktpolicy

Vi på Babysteps strävar efter att leverera dina produkter så snabbt och smidigt som möjligt. Här är allt du behöver veta om vår fraktpolicy:

 

Fraktalternativ:

Standardfrakt inom Sverige: Leverans inom 1-4 arbetsdagar. Kostnad: 39 SEK. Fri frakt för beställningar över 699 SEK. 

Standardfrakt för internationella leveranser inom EU: Leverans inom 3-10 arbetsdagar. Kostnad: 119 SEK. Fri frakt för beställningar över 999 SEK. 

 

Leveranstider:

De angivna leveranstiderna är uppskattade och kan variera beroende på var i Sverige du befinner dig. Observera att helgdagar och helger kan påverka dessa tider.

 

Förseningar:

Ibland kan oförutsedda händelser, som väderförhållanden eller strejker, påverka leveranstiden. Vi kommer att meddela dig om det finns kända förseningar som kan påverka din beställning.

 

Förlorade Paket:

Om ditt paket inte anländer inom den förväntade tidsramen, vänligen kontakta oss. Vi kommer att undersöka saken och, om nödvändigt, skicka en ersättningsprodukt eller erbjuda en återbetalning.

 

Internationella Leveranser:

Vi erbjuder leveranser till alla världens länder.

• Tull och Importavgifter: Observera att för leveranser utanför EU kan tullavgifter och importskatter tillkomma som kunden är ansvarig för.

 

Returfrakt:

Om du behöver returnera en produkt, vänligen kontakta oss för information om returprocessen.

 

Kundtjänst: Om du har några frågor om frakt, tveka inte att kontakta oss på hello@babysteps.se. Vi är här för att hjälpa till!