Fraktpolicy
Vi på Babysteps strävar efter att leverera dina produkter så snabbt och smidigt som möjligt. Här är allt du behöver veta om vår fraktpolicy:
Fraktalternativ:
Standardfrakt inom Sverige: Leverans inom 1-4 arbetsdagar. Kostnad: 39 SEK. Fri frakt för beställningar över 699 SEK.
Standardfrakt för internationella leveranser inom EU: Leverans inom 3-10 arbetsdagar. Kostnad: 119 SEK. Fri frakt för beställningar över 999 SEK.
Standardfrakt för internationella leveranser utanför EU: Leverans inom 3-10 arbetsdagar. Kostnad: 129 SEK. Fri frakt för beställningar över 999 SEK.
.
Leveranstider:
De angivna leveranstiderna är uppskattade och kan variera beroende på var i Sverige eller i världen du befinner dig. Observera att helgdagar och helger kan påverka dessa tider.
Förseningar:
Ibland kan oförutsedda händelser, som väderförhållanden eller strejker, påverka leveranstiden. Vi kommer att meddela dig om det finns kända förseningar som kan påverka din beställning.
Förlorade Paket:
Om ditt paket inte anländer inom den förväntade tidsramen, vänligen kontakta oss. Vi kommer att undersöka saken och, om nödvändigt, skicka en ersättningsprodukt eller erbjuda en återbetalning.
Internationella Leveranser:
Vi erbjuder leveranser till alla världens länder. Observera att för leveranser utanför EU kan tullavgifter och importskatter tillkomma som kunden är ansvarig för.
Returfrakt:
Om du behöver returnera en produkt, vänligen kontakta oss för information om returprocessen.
Kundtjänst:
Om du har några frågor om frakt, tveka inte att kontakta oss på hello@babysteps.se. Vi är här för att hjälpa till!